Política de Privacidade

Esta é a política de privacidade da LIGHTMETRICS, INC., uma corporação de Delaware, com sede em 1636 Tawnygate Way, San Jose, CA 95124 (“LightMetrics”), que atua no ramo de fornecimento de telemática de vídeo avançada para seus clientes (“Serviços”).

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Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) descreve de forma sucinta como coletamos e usamos suas informações por diversos meios, periodicamente, incluindo, sem limitação, os seguintes:
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• nosso site https://www.lightmetrics.co a partir dos quais você acessa esta Política de Privacidade;
• nossos aplicativos de software, dispositivos e soluções disponibilizados por nós para uso em ou através de computadores e/ou outros dispositivos eletrônicos aos nossos clientes, incluindo usuários finais ou titulares de dados desses clientes (“Soluções”);
• nossas páginas de redes sociais que controlamos e a partir das quais você acessa esta Política de Privacidade (“Mídia”);
• mensagens de e-mail em formato HTML que enviamos a você e que contêm links para esta Política de Privacidade; e
• meios offline, como quando você faz um pedido de compra ou solicita serviços de manutenção e suporte por telefone ou e-mail.

(Os pontos acima são doravante referidos coletivamente como “Plataforma”).

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Para efeitos desta Política de Privacidade, “nós”, “nosso” e “conosco” referem-se à LightMetrics, e “você” e “seu” referem-se a qualquer visitante da Plataforma e/ou usuário dos Serviços.

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Recomendamos que você leia a Política de Privacidade com atenção. Esta Política de Privacidade aplica-se aos usuários atuais e antigos dos Serviços e a todos os usuários da Plataforma. Ao utilizar nossos Serviços, acessar e/ou usar a Plataforma, você concorda com nossa Política de Privacidade. Você pode, no entanto, retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito às leis aplicáveis, entrando em contato conosco pelo e-mail contact@lightmetrics.co. Após a retirada, cessaremos o processamento de seus dados pessoais dentro de um prazo razoável, exceto quando tal processamento for exigido para conformidade legal. A retirada do consentimento não afetará a validade do processamento realizado antes de tal retirada.

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Esta Política de Privacidade é incorporada aos, e está sujeita aos, Termos de Uso disponíveis em nosso site em www.lightmetrics.co/company. Além disso, esta Política de Privacidade se aplicará independentemente de quaisquer outros termos semelhantes relacionados ao assunto, sob qualquer contrato ou acordo por escrito celebrado entre a LightMetrics e os clientes.

Podemos coletar os seguintes dados pessoais da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a:
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• Dados de contato e informações de contato comercial: nome, incluindo nome e sobrenome seu, de seus funcionários e/ou de seus contratados (“Representantes”), endereço de e-mail, número de celular e detalhes de contato seus e dos seus Representantes, seu endereço e código postal;
• Dados direcionados: padrões comportamentais dos seus Representantes;
• os registros dos seus Representantes relacionados à violação das leis aplicáveis;
• a localização dos seus Representantes usando GPS e rotas de direção;
• Dados biométricos: fotografias, vídeos, gravações de voz e imagens/filmagens capturadas por CFTV ou outros sistemas de áudio e vídeo quando você acessa nossas Soluções. Os dados biométricos incluirão especificamente imagens/filmagens do rosto do usuário, sejam elas coletadas em veículos ou carregadas na Plataforma (“Dados Faciais”);
• outras informações sobre você que possamos solicitar, ocasionalmente

(Para fins desta Política de Privacidade, cada um dos itens mencionados acima será referido coletivamente como “Dados Pessoais”)

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Também podemos coletar informações referentes a:
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• os links em que você clica na Plataforma;
• o número de vezes que você acessa a página/portal da Plataforma;
• o número de vezes que você interagiu na Plataforma; e
• a duração e a extensão das interações na Plataforma.
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Podemos coletar suas informações para projetar e testar nossas Soluções, sua aplicação em ambiente real, para pesquisa, análise e/ou verificações. Da mesma forma, as reações de motoristas ou passageiros no carro podem ser estudadas durante as fases de teste, mas esses dados nunca serão relacionados a você como indivíduo, nem usados em relação a você como titular dos dados, sendo utilizados apenas para fins estatísticos a fim de desenvolver produtos adaptados ao maior número de usuários finais.

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(Para fins desta Política de Privacidade, cada um dos itens mencionados acima será referido coletivamente como “Dados Pessoais”).

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Não coletamos nenhum Dado Pessoal que não seja necessário para o seu uso de nossa Plataforma e para a aquisição de nossos Serviços, e não processamos seus Dados Pessoais para qualquer finalidade que não tenha sido explicitamente comunicada a você, ou para a qual seu consentimento não tenha sido obtido, no momento da coleta ou antes dele.

Podemos coletar as informações especificadas na Cláusula 1 acima de você, seja ativamente por meio de nossa Plataforma no processo de prestação de nossos Serviços, ou passivamente. Utilizamos ferramentas de rastreamento, incluindo, mas não se limitando a, Google Analytics, cookies de navegador e web beacons para coletar informações sobre o seu uso da Plataforma. Podemos obter informações sobre você de terceiros, como, sem limitação, nossas afiliadas, associados, autoridades públicas, vendedores e fornecedores, desde que tais terceiros estejam legalmente autorizados a compartilhar tais Dados Pessoais conosco. Processaremos tais Dados Pessoais estritamente para fins legais relacionados aos nossos Serviços e de acordo com suas expectativas razoáveis e os termos desta Política.

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Se você nos fornecer Dados Pessoais de outra pessoa, você é responsável por garantir que essa pessoa esteja ciente dos termos desta Política de Privacidade e que ela tenha dado seu consentimento para o compartilhamento das informações conosco.

Podemos usar seus Dados Pessoais por motivos que incluem, mas não se limitam a, o seguinte:
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• para fornecer a você e/ou aos usuários finais nossos Serviços de acordo com os termos acordados;
• para nos ajudar a reconhecer e verificar se a pessoa que dirige um veículo é um indivíduo autorizado, comparando os Dados Faciais coletados no veículo com os Dados Faciais da pessoa autorizada carregados na Plataforma;
• para nos ajudar a fornecer recursos personalizados;
• para personalizar a Plataforma de acordo com seus interesses;
• melhorar e/ou otimizar a Plataforma para você com base no seu padrão de uso;
• para entrar em contato com você quando necessário;
• para facilitar a comunicação com você e garantir a continuidade dos negócios, inclusive com o objetivo de fornecer informações, referências e recomendações necessárias sobre nossos Serviços e Soluções, e para desenvolver negócios com clientes em potencial;
• para fins legais;
• para preservar o histórico de navegação conforme regido pela lei ou política aplicável;
• para cumprir pedidos de autoridades governamentais ou em resposta a notificações legais emitidas ao abrigo da legislação aplicável; e
• para fins de segurança: para nos proteger, a outros utilizadores ou à nossa Plataforma e aplicações.

Utilizamos as informações de contacto internamente para:
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• enviar-lhe confirmações, reconhecimentos e outros detalhes relativos à continuação dos nossos Serviços ou das nossas Soluções que possam ser do seu interesse;
• direcionar os nossos esforços para a melhoria da Plataforma e dos seus conteúdos;
• contactá-lo como participante em inquéritos;
• notificá-lo de quaisquer alterações a esta Política de Privacidade; e
• enviar-lhe materiais promocionais relativos a: (i) ofertas, promoções e detalhes de novas Soluções; (ii) conteúdos da Plataforma recentemente carregados; e/ou (iii) qualquer informação que consideremos relevante para que seja um utilizador e visitante plenamente informado da Plataforma.

Podemos utilizar as suas informações conforme permitido por lei.

Recolhemos e processamos informações sobre utilizadores como você que utilizam a nossa Plataforma. Consideramos que temos uma base legal para o fazer quando:
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• nos tenha dado consentimento para o fazer para os fins específicos de utilização da nossa Plataforma ao abrigo de um contrato celebrado entre a sua empresa ou o próprio e nós, no qual processaremos os seus dados para cumprir os termos do referido contrato;
• seja necessário para que possamos prestar-lhe os Serviços que nos solicitou ao utilizar a Plataforma;
• seja necessário para satisfazer os nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) de proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços e da Plataforma, operar e melhorar a Plataforma, apoiar os nossos clientes, comercializar e promover a Plataforma e proteger os nossos interesses; ou
• a lei o permita ou exija de outra forma.

Os seus Dados Pessoais (o que inclui Dados Faciais) apenas serão vistos ou utilizados pelos nossos colaboradores, responsáveis ou prestadores de serviços que tenham uma necessidade comercial legítima de aceder a tais Dados Pessoais para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade.

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Levamos a sua privacidade a sério e implementámos medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger os seus Dados Pessoais contra perda, destruição ou danos acidentais, bem como contra acesso, utilização, alteração ou divulgação não autorizados.

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Também podemos partilhar os seus Dados Pessoais com as nossas afiliadas e prestadores de serviços terceiros, para permitir a prestação eficiente e segura de Serviços a si. No entanto, é pertinente referir que os seus Dados Faciais não são partilhados com terceiros, exceto para os fins limitados aqui estabelecidos.

Exceto conforme estabelecido nos Termos de Utilização, não alugamos, vendemos ou partilhamos os seus Dados Pessoais e não divulgaremos quaisquer dos seus Dados Pessoais a terceiros, a menos que:
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• tenhamos a sua permissão;
• seja com a autoridade/entidade reguladora competente para efeitos de cumprimento da legislação aplicável;
• seja com organizações ou empresas que o possam contactar com o objetivo de disponibilizar serviços suplementares ou relacionados;
• seja para fornecer produtos ou Serviços que solicitou;
• seja para ajudar a investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a atividades ilícitas e ilegais, suspeitas de fraude, ameaças potenciais à segurança ou integridade de qualquer pessoa, violações dos nossos Termos de Utilização ou para defesa contra reclamações legais; seja com um sucessor de toda ou parte da nossa empresa;
• circunstâncias especiais, tais como o cumprimento de ordens judiciais, pedidos/ordens, notificações de autoridades legais ou agências de aplicação da lei nos obriguem a efetuar tal divulgação; ou
• faz parte das informações anónimas que partilhamos com os nossos parceiros e/ou anunciantes de forma agregada.

Poderemos partilhar as suas informações por motivos não descritos no presente documento. No entanto, tal só será feito mediante a obtenção do seu consentimento.

Poderá ser necessário adquirir serviços de terceiros ou ser redirecionado para links, dispositivos ou aplicações de terceiros a partir da nossa Plataforma, os quais não controlamos. Esta Política de Privacidade rege única e exclusivamente a sua utilização e experiência na nossa Plataforma.

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Consequentemente, não assumimos qualquer responsabilidade pela sua utilização destas aplicações, serviços, produtos e websites de terceiros, sendo que poderá visitá-los ou utilizar qualquer um dos seus produtos e/ou serviços por sua conta e risco. Recomendamos vivamente que leia as políticas de privacidade de quaisquer prestadores de serviços terceiros para os quais seja redirecionado antes de os utilizar. A exibição, inclusão ou disponibilidade de conteúdos de terceiros ou links para websites de terceiros não constitui qualquer tipo de recomendação dos mesmos, nem implica que a LightMetrics preste serviços relacionados com eles.

Caso deseje desativar o nosso acesso a qualquer informação passiva que recebemos através da utilização de diversas tecnologias, poderá fazê-lo desativando os cookies no seu navegador, o que poderá afetar a utilização completa da nossa Plataforma, produtos e Serviços.

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Esteja ciente de que a LightMetrics continuará a receber informações sobre o seu uso, bem como os seus Dados Pessoais, como o seu endereço de e-mail.

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Direitos de privacidade de menores e pessoas com deficiência

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Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis. Não rastreamos, criamos perfis ou realizamos publicidade direcionada a crianças. Se você tem menos de 18 anos, só poderá usar a Plataforma com tal consentimento. Se descobrirmos que Dados Pessoais de um indivíduo menor de 18 anos foram coletados sem o consentimento necessário, excluiremos esses Dados Pessoais imediatamente.

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Seguimos as mesmas proteções para pessoas com deficiência que possam necessitar do apoio de um responsável legal ou representante autorizado para fornecer consentimento. Se você é uma pessoa com deficiência e não pode fornecer consentimento informado por conta própria, seus Dados Pessoais só poderão ser fornecidos ou consentidos por seu responsável legal ou por uma pessoa autorizada agindo em seu nome. Se descobrirmos que tais Dados Pessoais foram coletados sem o consentimento válido de um responsável legal ou representante autorizado, excluiremos esses Dados Pessoais imediatamente.

Manteremos seus dados (incluindo, sem limitação, Dados Faciais) enquanto fornecermos acesso à nossa Plataforma. Após deixarmos de prestar serviços a você, manteremos os dados pelo maior período entre: (i) 6 (seis) meses, ou (ii) conforme exigido pela legislação aplicável, para lidar com quaisquer dúvidas ou reclamações. Após o término desse período, os Dados Pessoais serão excluídos ou anonimizados, a menos que a retenção seja necessária para o cumprimento de qualquer obrigação legal.

Esta Cláusula aplica-se a você apenas se processarmos seus dados enquanto você estiver no EEE. Ela explica que você possui diversos direitos em relação aos seus Dados Pessoais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (“GDPR”), a Lei de Proteção de Dados de 2018, o GDPR do Reino Unido ou quaisquer outras leis de proteção de dados aplicáveis após o Brexit. No entanto, os direitos adicionais aplicam-se apenas quando processamos seus Dados Pessoais enquanto você reside no EEE ou no Reino Unido, conforme o caso. Se os direitos adicionais forem aplicáveis, você tem o direito de solicitar que nós:
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• fornecer a você uma cópia das informações que mantemos sobre você;
• atualizar quaisquer de seus Dados Pessoais caso estejam imprecisos ou desatualizados;
• excluir os Dados Pessoais que mantemos sobre você – se você estiver usando nossa Plataforma e nos solicitar a exclusão de Dados Pessoais que mantemos sobre você, poderemos ficar impossibilitados de continuar fornecendo acesso à nossa Plataforma;
• restringir a forma como processamos seus Dados Pessoais;
• interromper o processamento de seus Dados Pessoais caso você tenha objeções válidas a tal processamento; e
• transferir seus Dados Pessoais para terceiros.

Ao fornecer Serviços a você, você compreende que podemos transferir suas informações para diferentes locais ao redor do mundo. Para usuários residentes no EEE ou no Reino Unido, caso seus Dados Pessoais sejam transferidos do EEE ou do Reino Unido para um destinatário fora dessas regiões em um terceiro país não reconhecido como provedor de um nível adequado de proteção de Dados Pessoais, tal transferência será coberta por uma estrutura reconhecida pelas autoridades ou tribunais competentes como provedora de um nível adequado de proteção de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, Cláusulas Contratuais Padrão (conforme formuladas na decisão da Comissão Europeia de 5 de fevereiro de 2010 para a transferência de Dados Pessoais para processadores estabelecidos em terceiros países, também utilizadas sob o GDPR do Reino Unido), cujos termos serão incorporados por referência.

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Residentes nos EUA: Seus Direitos

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Os Dados Pessoais coletados de você estarão em conformidade com as legislações de privacidade do consumidor promulgadas tanto em nível federal quanto estadual. Embora vários estados, incluindo, sem limitação, Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Massachusetts, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nova York, Texas, Utah e Virgínia, possuam suas próprias legislações de proteção à privacidade do consumidor, os direitos concedidos aos Titulares dos Dados e as obrigações impostas às entidades que coletam e acessam tais Informações Pessoais sob essas legislações são de natureza semelhante. Podem existir direitos e obrigações de privacidade previstos nelas que sejam adicionais ou idênticos aos descritos nesta Política. No entanto, tais direitos e obrigações são aqui declarados para fins de total clareza.

• Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar e receber acesso às Informações Pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre seu uso e compartilhamento.
• Direito à Retificação: Você pode solicitar correções para quaisquer Informações Pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos sobre você.
• Direito à Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, sujeito às exceções previstas nas leis aplicáveis.
• Direito de Opt-Out: Você tem o direito de optar por não participar da venda ou compartilhamento de suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada ou marketing.
• Direito de Saber: Você pode solicitar detalhes sobre as categorias de Informações Pessoais que coletamos, as finalidades para as quais são coletadas e os terceiros com quem as compartilhamos
• Direito à Portabilidade de Dados: Você pode solicitar uma cópia de suas Informações Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
• Direito à Não Discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos de privacidade sob as leis aplicáveis.
• Direito de Recurso: Se você acreditar que nossa resposta à sua solicitação de privacidade é inadequada, você tem o direito de recorrer da decisão.

Esta seção aplica-se a você apenas se você for residente na Índia e nós processarmos seus Dados Pessoais. Como titular dos dados, você possui direitos sob a Lei DPDP e as Regras DPDP, incluindo:

• Direito de acessar seus Dados Pessoais,
• Direito à correção e exclusão,
• Direito de nomear um representante, e
• Direito à reparação de queixas.
• Solicitações para exercer esses direitos podem ser enviadas de acordo com a Cláusula 13.

Para corrigir ou atualizar qualquer informação que você tenha fornecido, você pode fazê-lo online. Em caso de perda das credenciais de acesso, você pode usar qualquer uma das seguintes opções:

• Envie um e-mail para: support@lightmetrics.co; ou
• Ligue para o seguinte número de telefone: +18339884422.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 17 de dezembro de 2025. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nesta Plataforma. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações materiais conforme exigido por lei, mas aconselhamos que verifique periodicamente a Plataforma para se manter atualizado.

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, o nome e os detalhes de contato do responsável pelo tratamento de reclamações são fornecidos abaixo:

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O Encarregado de Proteção de Dados, LightMetrics

dpo@lightmetrics.co

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Se tiver outras dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou outras questões relacionadas com privacidade, também pode enviar-nos um e-mail para info@lightmetrics.co.

• Se você é um Titular de Dados na Índia, pode encaminhar a questão ao Data Protection Board of India.
• No Espaço Económico Europeu: os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados da UE podem ser encontrados em https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
• No Reino Unido, você pode entrar em contato com o Information Commissioner's Office em https://ico.org.uk/.
• Nos Estados Unidos, você pode entrar em contato com a Procuradoria-Geral do Estado onde reside.

Independentemente de onde você resida, você consente que os seus Dados Pessoais sejam transferidos, processados e armazenados nos EUA ou em outras partes do mundo, conforme necessário para cumprir as nossas obrigações aqui estabelecidas, em conformidade com as leis aplicáveis. Quaisquer disputas decorrentes desta Política de Privacidade serão regidas pelas leis da jurisdição em que você reside, e os tribunais ou autoridades dessa jurisdição terão competência exclusiva sobre todas essas disputas.

O seu uso e acesso à Plataforma, bem como quaisquer disputas decorrentes destes, estão sujeitos a esta Política de Privacidade e aos nossos Termos de Uso. Leia atentamente os nossos Termos de Uso para obter informações sobre as condições que regem o uso e o acesso à Plataforma.