5 formas en que una conducción más segura beneficia a las flotas

Los conductores son el corazón de las operaciones de una flota. Todo lo que hacen impacta directamente en el negocio, y su seguridad al volante es el factor más determinante. Fomentar una cultura de conducción segura puede ser un reto, pero el esfuerzo merece la pena. Sabiendo que una flota más segura es una flota más productiva, aquí tiene 5 formas en las que los conductores pueden contribuir a una mayor seguridad.

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1. Menos multas, puntos de penalización y citaciones

‍Los comportamientos de riesgo, como no mantener la distancia de seguridad, la conducción distraída, saltarse señales de stop o el exceso de velocidad, conllevan multas si el conductor es sorprendido en el acto. En muchos países, los conductores profesionales reciben más puntos de penalización por infracciones, ya que se espera que mantengan un estándar muy elevado. Esto no solo supone el pago de cuantiosas multas, sino que la acumulación de puntos puede inhabilitar al conductor de forma temporal o permanente. Esto último supone un duro golpe para la flota, dada la escasez de conductores, y también para la carrera profesional del afectado. La interrupción del negocio puede causar estragos tanto en la flota como en sus clientes. Conducir de forma segura implica cumplir al 100% con todas las leyes y mejores prácticas. El uso de tecnología para alertar a los conductores sobre comportamientos de riesgo ayuda a mejorar enormemente el cumplimiento, lo que reduce las multas y los puntos de penalización, evitando posibles interrupciones en el negocio.

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‍2. Menos incidentes de riesgo, menos accidentes

‍La mayoría de las flotas tienen muy poca visibilidad sobre la prevalencia real de la conducción de riesgo. Las autoridades no siempre detectan estas conductas; la flota solo se entera cuando el conductor recibe una multa o citación. Independientemente de si la flota llega a conocer estos comportamientos, el riesgo general aumenta a medida que se incrementan las conductas peligrosas. La situación llega a un punto crítico cuando se produce un accidente desafortunado causado por estas prácticas. Con 4842 camiones grandes involucrados en accidentes con víctimas mortales solo en 2020, una flota sin visibilidad sobre la conducción de riesgo está asumiendo un peligro enorme. Las sentencias judiciales millonarias y las indemnizaciones pueden ser devastadoras para una empresa de transporte. Utilizar tecnología para comprender activamente el perfil de riesgo de los conductores y trabajar en su reducción mediante el coaching es clave para disminuir los incidentes. Esto es especialmente importante dado que el exceso de velocidad, el deterioro psicofísico y la distracción son los factores causales de accidentes más comunes relacionados con el conductor. Menos incidentes de riesgo se traducen en menos accidentes, lo que significa ahorro de dinero, tiempo y reputación para la flota.

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‍3. Tarifas de seguro más bajas

‍Debido al aumento del kilometraje y de los incidentes de conducción de riesgo, los accidentes van en aumento. Estos accidentes están resultando en pagos de indemnizaciones más elevados. Estos pagos, que a veces alcanzan los 10 millones de dólares, están asfixiando al sector. Esto ha provocado un aumento de las primas en el sector de vehículos comerciales. Las compañías de seguros se basan en el historial de seguridad de una flota y en las pruebas de prácticas dentro de la misma que puedan minimizar las pérdidas. El uso de tecnología para reducir la conducción de riesgo y, por tanto, disminuir los accidentes (con culpa), junto con la capacidad de reconstruir los accidentes cuando ocurren, ayudará a las aseguradoras a ofrecer tarifas más competitivas a las flotas.

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‍4. Mejores puntuaciones CSA, mejores negocios

‍La FMCSA creó el sistema de puntuación de Cumplimiento, Seguridad y Responsabilidad (CSA) para garantizar que las flotas y los conductores sigan las mejores prácticas relacionadas con la seguridad. La puntuación se calcula en función de los informes de accidentes, multas, citaciones, infracciones, etc. Una puntuación más baja es mejor. Los comportamientos de conducción de riesgo, como la conducción distraída, el exceso de velocidad, etc., afectan negativamente a la puntuación CSA de la flota. Las flotas con malas puntuaciones CSA pueden perder negocios, ya que los clientes buscan un transporte fiable para sus mercancías. Una mejor puntuación CSA (mayor seguridad) conduce a mejores negocios, ya que la mayoría de los clientes preferirán una flota más segura para sus productos. Al utilizar tecnología para estar al tanto de los comportamientos de conducción de riesgo, las flotas proactivas pueden tomar las medidas correctivas necesarias para garantizar una buena puntuación CSA. Por otro lado, las flotas que no tienen visibilidad sobre los comportamientos de conducción de riesgo o que no cuentan con programas de formación correctiva están en un modo reactivo: no tendrán control sobre su puntuación CSA.

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‍5. Mejor ahorro de combustible

‍El combustible y el salario de los conductores son los principales gastos de cualquier flota. Con los precios del combustible en los niveles actuales, el enfoque en el ahorro de combustible es mayor que nunca. Los comportamientos de conducción de riesgo, como el frenado brusco, pueden afectar negativamente al ahorro de combustible y al mantenimiento del vehículo. La causa del frenado brusco suele ser otro comportamiento de riesgo, como la distracción o no mantener la distancia de seguridad. Mantener una velocidad adecuada y evitar frenazos puede mejorar el ahorro de combustible entre un 15 y un 30%! Por lo tanto, una flota más segura que cumple con las leyes de tráfico es, probablemente, una flota eficiente en el consumo de combustible.

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Aunque las flotas comprenden el valor que aporta una conducción segura, necesitan las herramientas adecuadas para obtener visibilidad sobre el comportamiento de los conductores y lograr un cambio positivo en términos de seguridad. La telemática de vídeo es la solución definitiva para impulsar una cultura de seguridad en una flota y obtener los beneficios que conlleva.

• La IA en el borde detecta conductas de riesgo al volante, como distracciones, uso del celular, no mantener la distancia de seguridad, etc., en tiempo real y alerta a los conductores. Esto les permite tomar medidas proactivas para reducir los riesgos al instante, disminuyendo así la probabilidad de un desenlace negativo.
• Gracias a la IA en el borde y al entrenamiento en tiempo real, la cantidad y la gravedad de los incidentes de conducción de riesgo se reducen significativamente. La retroalimentación instantánea a los conductores ayudó a mejorar el ahorro de combustible en un 6.6%.
• La telemática de video ofrece a los gerentes de seguridad y de flota información sobre el perfil de riesgo de sus conductores, ayudándoles a identificar tanto a los conductores seguros que merecen reconocimiento como a aquellos que necesitan capacitación. Además, la telemática de video identifica comportamientos específicos que requieren corrección, proporcionando videos de ejemplo de la conducción de riesgo. Esto permite un entrenamiento personalizado y práctico que mejora la seguridad de toda la flota.
• Con la telemática de video, una flota puede protegerse y exonerar a sus conductores en accidentes donde no tuvieron la culpa, eliminando demandas frívolas y reclamaciones injustas. Incluso en accidentes inevitables, la evidencia en video evita la exageración de las reclamaciones.

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La telemática de video puede marcar un antes y un después para las flotas, mejorando la seguridad de los conductores, reduciendo gastos y fortaleciendo su reputación. Para los proveedores de servicios telemáticos, integrar la telemática de video en su oferta ayuda a hacer crecer su negocio y a brindar más valor a sus clientes. Si es un proveedor de servicios telemáticos y está pensando en ofrecer telemática de video a sus clientes de flota, contáctenos hoy mismo!