Portales de flota de marca blanca

Hasta ahora, la forma estándar en que los usuarios de la RideView plataforma integraban nuestras API REST seguras en sus paneles de usuario final consistía en añadir una capa de vídeo y análisis asociados sobre los datos y flujos de trabajo telemáticos existentes. Y con razón, ya que ofrecer a las flotas acceso a todos sus flujos de trabajo desde un único portal, sin necesidad de cambiar constantemente de contexto, ahorra tiempo y esfuerzo valiosos al gestor de la flota. En consecuencia, nuestras API y webhooks han reflejado todos los datos y análisis que pueden mostrarse de forma eficiente en las aplicaciones front-end de nuestros clientes.

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Como ocurre con otras cosas, nuestra forma de pensar ha evolucionado basándose casi por completo en los comentarios y solicitudes de los clientes: nos hemos dado cuenta de que consumir nuestras API web no tiene por qué ser la única forma de que todos los clientes integren nuestra plataforma en sus ofertas para el usuario final. Siempre hemos contado con un portal de flotas que utilizábamos principalmente para demostraciones y proyectos piloto; con el tiempo, a medida que nuestras API han evolucionado y se han ampliado, también lo ha hecho nuestro portal. Ahora puede utilizarse como un portal de flotas independiente y totalmente funcional para revisar, medir y formar a los conductores de manera eficaz. La opción de personalizar este portal con marca blanca ayuda a nuestros clientes a reducir los tiempos de lanzamiento al mercado a la mitad, como mínimo. Antes de profundizar en su funcionalidad, algunos puntos sobre por qué esto es importante:

• Las integraciones requieren tiempo y los recursos de desarrollo son escasos o están saturados. Sin embargo, eso no debería ser un impedimento para lanzar y validar una solución con un usuario final. Con la personalización de marca blanca, ahora es posible poner en marcha un portal con marca propia totalmente funcional en menos de 2 semanas:
• El cliente registra el dominio de su elección
• Comparte con nosotros la clave privada y el certificado SSL de dicho dominio
• Nosotros alojamos el sitio web con marca blanca
• Personalizamos el portal con el logotipo, la tipografía y el esquema de colores del cliente
• De forma opcional, también ayudamos a implementar el inicio de sesión único (SSO) para redirigir a los servidores de autenticación del cliente durante el acceso.
• No tiene ningún coste adicional. Tanto si utiliza nuestros servicios de API como si utiliza nuestro portal con marca blanca (o ambos), nuestras tarifas de suscripción no cambian. Cobramos una tarifa única nominal por la configuración del portal y una cuota anual de mantenimiento (AMC) por las actualizaciones, y eso es todo. Sin letra pequeña.
• Algunos de nuestros clientes han utilizado la marca blanca como una opción provisional para acelerar su llegada al mercado (GTM) mientras trabajan en paralelo en una integración de API más profunda en sus sistemas internos. Otros lo han utilizado como una solución a largo plazo. Nuestros clientes saben lo que más les conviene y estamos encantados de apoyarlos en ambos casos.
• Cualquier mejora en nuestra plataforma está disponible primero en nuestro portal. Desde nuevos eventos activados por IA hasta formas innovadoras de revisar vídeos, nuestro portal es donde todo lo nuevo ve la luz. Si su objetivo es estar siempre a la vanguardia de lo que nuestra plataforma tiene para ofrecer, utilizar nuestros paneles con marca blanca es una apuesta segura.

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Funcionalidades

Nuestro objetivo con el portal de flotas es ofrecer los flujos de trabajo de telemática de vídeo más comunes de una manera fácil e intuitiva. La funcionalidad principal se divide en tres vistas principales:

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Inicio

Se ha diseñado para mostrar toda la información crítica que un gestor de flotas necesita ver de un vistazo (ver imagen de cabecera):

• Estadísticas generales, incluida una métrica de seguridad: Incidentes/100 millas – y el seguimiento de si la tendencia es ascendente o descendente.
• Clasificaciones de conductores, que muestran tanto a los mejores conductores como a aquellos que necesitan ser considerados para recibir formación.
• Una selección destacada de incidentes críticos, ordenados por gravedad. Es decir, los incidentes más graves aparecen en la parte superior y el usuario puede desplazarse por toda la lista para ver los incidentes de menor gravedad.
• Un panel de solicitudes de vídeo, correspondiente a las funcionalidades de DVR y DVR de lapso de tiempo, en orden cronológico descendente.
• Un desglose de los incidentes por categoría y las tendencias de los incidentes, tanto a nivel general como por categoría.

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Viajes

Esta pestaña tiene una doble función. Permite profundizar en los viajes individuales y también permite a los gestores de flotas realizar solicitudes de vídeo bajo demanda:

• La interfaz para realizar solicitudes de DVR y DVR en intervalos de tiempo , con opciones para configurar la duración, la resolución de vídeo y el formato.

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• Una lista de viajes con su estado: en curso, completado, pendiente de carga de datos y otros datos de diagnóstico, como el estado de montaje de la cámara, que estarán disponibles próximamente.

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• Una página de detalles del viaje con vistas ampliadas basadas en mapas de las rutas, con incidentes y vídeos superpuestos.

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Configuraciones

Como hemos mencionado anteriormente, las configuraciones de incidentes son una herramienta esencial para que los gestores de flotas controlen el consumo de datos sin dejar de aprovechar al máximo la plataforma. Desde establecer umbrales de eventos y configurar vídeos según diversos parámetros, hasta desactivar los incidentes por completo, este es, en la práctica, el centro de control de toda la solución.

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Otras vistas incluyen una pestaña específica para el conductor, que estamos mejorando para incluir una lista de incidentes seleccionados por el gestor de flotas para su seguimiento, junto con notas relevantes. Nuestro portal es adaptable y está diseñado para visualizarse tanto en pantallas grandes como en tabletas y teléfonos inteligentes, al igual que la mayoría de las aplicaciones web modernas. Además, para supervisar el uso y obtener información valiosa, Google Analytics está integrado en cada interacción crítica.

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Somos conscientes de que este es un camino y que estamos en las primeras etapas del proceso. Nos comprometemos a seguir evolucionando nuestro portal de la mano de dos fuerzas impulsoras: las nuevas funciones que ofrece nuestra plataforma y los mejores paradigmas de interacción de usuario y flujos de trabajo que las flotas esperan de una solución contemporánea. telemática por video solución.

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Contáctenos para obtener más información sobre cómo acelerar sus planes de lanzamiento al mercado para soluciones avanzadas de telemática por video.