Como a telemática de vídeo aumenta a segurança nas estradas
Em 2020, 4842 caminhões estiveram envolvidos em acidentes fatais. Com o aumento constante das indenizações e vereditos milionários, melhorar a segurança e evitar acidentes nas estradas é mais crucial do que nunca para as frotas, tanto do ponto de vista operacional e financeiro quanto de reputação.
Em 2020, 4842 caminhões estiveram envolvidos em acidentes fatais. Com o aumento constante das indenizações e vereditos milionários, melhorar a segurança e evitar acidentes nas estradas é mais crucial do que nunca para as frotas, tanto do ponto de vista operacional e financeiro quanto de reputação.
Quando ocorre um acidente, as frotas precisam, infelizmente, lidar com acusações injustas de culpa, pedidos de indenização exagerados e fraudes de seguro.
Como você pode evitar isso?
A resposta é a telemática de vídeo. A telemática de vídeo protege motoristas e frotas contra acusações injustas, incentiva a direção segura e torna a frota mais protegida com o treinamento de motoristas, reduzindo assim os acidentes. Antes de entrarmos em como ela pode ajudar, vamos entender o que acontece sem ela.
As consequências dos acidentes rodoviários:
Veículos maiores levam a culpa
Em qualquer acidente, o veículo menor tende a sofrer mais danos do que o maior. Isso significa que, independentemente de quem teve a culpa, a maioria das pessoas acredita que o motorista do veículo maior é o culpado e deve ser responsabilizado pelo acidente.
Com mais de 80% dos acidentes envolvendo caminhões não sendo culpa do motorista do caminhão, o cenário é mais complexo do que parece. Agora, você não só precisa garantir que seus motoristas não adotem comportamentos de risco e permaneçam seguros na estrada, como eles também precisam estar atentos aos outros motoristas que dirigem de forma imprudente. Nem sempre é possível evitar acidentes quando outra pessoa está dirigindo perigosamente.
A fraude de seguros é sempre uma ameaça constante
O seguro de caminhões está ficando mais caro, pois as indenizações por danos materiais, lesões e fatalidades estão aumentando significativamente. Infelizmente, isso incentiva algumas pessoas a cometerem fraudes e exagerarem em pedidos de indenização. Segundo o National Insurance Crime Bureau, as fraudes em seguros de transporte podem custar bilhões anualmente..
Golpistas fazem de tudo para conseguir grandes pagamentos e prejudicar as frotas.
Danos à reputação não são fáceis de reverter.
Acidentes podem afetar negativamente os negócios de uma frota, pois prejudicam a confiança dos embarcadores na capacidade da frota de realizar o trabalho dentro do prazo. Um histórico ruim de acidentes pode até levar a frota a perder contratos com clientes valiosos.
Se o seu motorista for acusado injustamente, você deve ser capaz de defendê-lo e proteger o seu negócio. A reconstrução de acidentes com especialistas pode ser demorada e custosa, e ainda assim pode não revelar exatamente o que aconteceu ou, pior, não proteger sua frota contra alegações infundadas de que ela não se preocupa com a segurança. Isso pode afetar significativamente os negócios.
Mas e se o seu motorista realmente tiver culpa? Maus hábitos, como a direção distraída, são muito comuns. Se isso não for monitorado e corrigido, é provável que seus motoristas acabem se envolvendo em um acidente. Se seus clientes perceberem que seus motoristas não seguem as regras e regulamentos necessários, os negócios serão afetados. É sua responsabilidade monitorar comportamentos de risco e ajudar os motoristas a superar esses hábitos por meio de treinamento e orientação.
Consequências dos acidentes
Acidentes levam a diversos prejuízos financeiros e de produtividade. Além dos custos com o seguro, seu motorista precisará de tratamento, os veículos ficarão inoperantes até serem totalmente reparados e você poderá enfrentar batalhas judiciais significativas que custam tempo e dinheiro! Infelizmente, isso pode levar algumas frotas à falência.
Cada acidente significa um aumento no prêmio pago pela apólice de seguro automotivo comercial da frota, tornando-a insustentável.
Portanto, o melhor é evitar acidentes. E, quando não puderem ser evitados, é fundamental saber exatamente o que aconteceu para que você possa proteger sua frota contra falsas alegações ou resolver a situação rapidamente, evitando pedidos de indenização exagerados.
A telemática de vídeo pode ajudar você.
Para frotas, câmeras veiculares e telemática por vídeo são indispensáveis. Elas ajudam a oferecer visibilidade sobre comportamentos de risco ao volante, incentivam a direção defensiva e fornecem provas em vídeo sob demanda.
A instalação de telemática por vídeo também pode ajudar a reduzir os prêmios de seguro, já que as seguradoras sabem que você terá provas contra reivindicações fraudulentas e que sua frota prioriza a segurança.
Agora que estabelecemos a importância da telemática por vídeo, veja algumas maneiras pelas quais ela auxilia as frotas.
Saber exatamente o que aconteceu
O vídeo sob demanda permite que o gestor da frota veja exatamente o que aconteceu. Em casos de acusações indevidas, apenas ter o vídeo pode ajudar a evitar o envolvimento de advogados e despesas associadas. Mesmo que haja uma disputa judicial, a prova em vídeo pode ser conclusiva na maioria dos casos para mostrar que o acidente não foi culpa do seu motorista.
Mesmo em casos em que possa haver alguma culpa associada ao motorista, a prova em vídeo ajudará você a decidir por um acordo em vez de entrar em uma batalha judicial prolongada, além de impedir que a outra parte exagere nas reivindicações.
IA na borda (Edge AI)
Dados de vídeo, mesmo de uma viagem curta, podem ocupar gigabytes – a IA na borda ajuda a processar esses dados em tempo real, sem a necessidade de enviá-los para a nuvem para que sejam analisados por IA em nuvem ou por pessoas.
Com sua IA na borda de primeira linha, a LightMetrics pode fornecer alertas em tempo real aos motoristas sempre que um comportamento de risco for detectado. O treinamento na cabine ajuda a evitar resultados negativos ao fornecer alertas oportunos ao condutor. Essa forma de treinamento é muito valorizada por ser imediata, o que a torna altamente eficaz, sem exigir a intervenção do gestor da frota.
A inferência de IA é extremamente eficiente, tornando a IA na borda acessível a mais frotas em todo o mundo.
Oferecer visibilidade sobre comportamentos de risco
A telemática por vídeo moderna utiliza câmeras duplas, voltadas para a estrada e para o motorista. Com a IA na borda, a direção de risco é detectada usando vídeos de ambas as câmeras. Os comportamentos de risco detectados em todos os veículos da frota são compilados e apresentados ao gestor como uma análise de risco em nível de frota. Isso dá aos gestores a visibilidade necessária para melhorar a segurança e a produtividade da frota. Medir é o primeiro passo para a melhoria.
Fluxo de trabalho de treinamento fácil de usar para tornar a frota mais segura
Com relatórios de segurança da frota que oferecem análise de risco por motorista, os gestores têm acesso aos condutores mais seguros, bem como àqueles que mais precisam de treinamento. Para os motoristas que precisam de orientação, os gestores podem visualizar os comportamentos de risco que exigem atenção e ter exemplos em vídeo à mão para tornar a sessão de treinamento mais eficaz.
Para frotas que utilizam o aplicativo para motoristas, o treinamento remoto está disponível: sempre que um gestor identifica um evento que requer orientação e o marca, o motorista recebe uma notificação no aplicativo. Assim que o motorista visualiza o vídeo e confirma o recebimento, o gestor é notificado, fechando o ciclo de treinamento.
Siga as melhores práticas de telemática de vídeo
A telemática de vídeo não deve ser implementada como um sistema punitivo; isso seria desperdiçar uma grande oportunidade de ajudar a frota a melhorar os indicadores de segurança e engajar melhor os motoristas. Em vez disso, a telemática de vídeo deve ser um sistema de melhoria contínua, que ajuda a frota e os motoristas a alcançarem o objetivo de zero acidentes, tornando a operação altamente produtiva.
Uma comunicação clara é fundamental. É importante conquistar a confiança dos motoristas e compartilhar informações abertamente antes de instalar e ativar câmeras veiculares em toda a frota. Não demora muito para que os bons motoristas compreendam a necessidade das câmeras. Proteger seu sustento quando não são culpados é o motivo mais significativo para a aceitação das câmeras pelos condutores.
Gerencie e previna acidentes com telemática de vídeo hoje mesmo
Neste blog, analisamos as consequências dos acidentes sob a perspectiva da frota e como a telemática de vídeo pode ajudar os gestores a aumentar a segurança, reduzir acidentes e proteger o negócio contra acusações indevidas em caso de um acidente inevitável.
Introduzir a telemática de vídeo por meio de gamificação pode incentivar os motoristas a dirigir com mais segurança. Recompensar aqueles com registros exemplares cria um ambiente competitivo positivo, onde os motoristas se esforçam para reduzir eventos de risco.
Garantir que seus motoristas associem as novas ferramentas a algo positivo contribuirá muito para assegurar a adoção bem-sucedida do processo e das tecnologias.
Entre em contato conosco hoje mesmo para saber como você pode transformar a segurança da sua frota e pegar a estrada sem riscos com a telemática de vídeo.
