Resumen de 2024: Celebrando un año de innovación, crecimiento y logros

Al cerrar el 2024, nos enorgullece reflexionar sobre el progreso que hemos logrado en LightMetrics para promover la seguridad y la eficiencia de las flotas en todo el mundo. Este año, superamos los límites de la telemática de video al simplificar la implementación para una adopción fluida, ofrecer información práctica que resuelve problemas en lugar de abrumar a las flotas con exceso de video, y dotar a los conductores de herramientas y retroalimentación para que tomen el control de su seguridad y desempeño. Juntos, hemos hecho que las carreteras sean más seguras y las flotas más inteligentes. ¡Brindemos por un 2025 aún mejor!

Resumen de 2024: Celebrando un año de innovación, crecimiento y logros

Al cerrar el 2024, es increíble reflexionar sobre nuestros avances en la mejora de la seguridad y la eficiencia para flotas de todo el mundo. Así es como LightMetrics superó los límites de la telemática de video este año.

  1. Facilitando la implementación de la telemática de video.
  2. Proporcionando información práctica, sin saturar a las flotas con más videos.
  3. Dando más poder a los conductores.

Innovando para nuestros socios (y sus flotas) 

Un respetado líder de la industria comentó una vez: “Sigan innovando para nosotros; es genial que entiendan nuestros desafíos y trabajen para resolverlos”. Aunque muchos creen que las funciones de IA en el borde (edge AI) por sí solas garantizan el éxito en la telemática de video, hemos aprendido que se requiere mucho más. Así es como ayudamos a nuestros socios a tener éxito de manera más rápida y efectiva en 2024:

  • Excelencia en la instalación: Escalar de manera eficiente comienza con una instalación sencilla y sin errores. Con un enfoque en la autoinstalación, nuestra nueva aplicación para instaladores permite configurar una cámara de tablero en menos de 20 minutos, lo que permite a los socios y a las flotas escalar de forma más rápida y confiable.
  • Diagnóstico: ¡Imaginen un diagnóstico predictivo para cámaras! RideView Diagnostics ofrece una visibilidad completa del estado de las cámaras con alertas configurables. Esto permite a las flotas abordar de manera proactiva problemas como el montaje, obstrucciones o errores en la tarjeta SD, garantizando operaciones fluidas a medida que expanden su negocio de telemática de video.
  • Capacitación para ventas: Las perspectivas sobre telemática de video, como las noticias del sector, el análisis de la competencia y los análisis detallados de funciones, siempre han tenido una buena acogida entre nuestros socios. Esto nos inspiró a crear un espacio dedicado, el Portal de Socios, un portal especializado en telemática de video que ofrece recursos sobre posicionamiento, cálculo del ROI, análisis de la competencia y mejores prácticas. Esto ayuda a los socios que adoptan RideView a alcanzar el éxito más rápidamente y a quienes ya lo utilizan a escalar mejor. 

Innovando para las flotas: más beneficios, menos videos de eventos

Con la proliferación de cámaras con IA de borde, las flotas se enfrentan a un nuevo desafío: gestionar miles de videos de eventos. Pensemos en una flota de 1000 vehículos que genera solo cuatro eventos de seguridad al día: ¡son 4000 videos por revisar! Las funciones de IA de borde nunca están terminadas. Existe una mejora continua no solo para garantizar una precisión óptima y manejar casos excepcionales, sino también para asegurar que la IA y la experiencia de usuario se combinen de forma óptima para ofrecer los beneficios prometidos.

Así es como innovamos y marcamos una diferencia real:

  • Somnolencia 2.0: La mayoría de los algoritmos de detección de fatiga y conducción somnolienta se basan en el cierre de los ojos o en el grado de cierre de los mismos. El problema de este enfoque es que, para cuando se alerta al conductor, este ya está casi dormido. Yendo más allá de la detección básica de cierre de ojos, nuestro sistema analiza los patrones de parpadeo y otros indicadores de fatiga para alertar a los conductores antes de que ocurran microsueños, un avance crucial para prevenir incidentes por conducción somnolienta.
  • Triaje automatizado: Una primicia en el sector: las flotas ya no necesitan perder tiempo «viendo» videos. En su lugar, pueden dedicar ese tiempo a hablar con los conductores, mejorando la seguridad y el compromiso. El triaje automatizado utiliza IA para clasificar los videos más arriesgados de cada conductor al mes y crea una lista seleccionada de videos en forma de sesión de entrenamiento. De este modo, la flota dispone de una lista de conductores a los que entrenar de forma muy práctica, con todos los puntos de conversación y videos seleccionados para ellos, por lo que se dedica más tiempo a la interacción con el conductor que a examinar montañas de videos.
  • Soluciones empresariales: 2024 marcó una adopción significativa por parte de las flotas empresariales. Valoran especialmente la configurabilidad y flexibilidad de RideView, que les permite personalizar el sistema según sus preferencias. Esto incluye grupos, jerarquías, entrenamiento de conductores, informes, roles de usuario, control de acceso, eventos personalizados y más. Sus comentarios continuos impulsan la evolución de RideView, creando un círculo virtuoso de mejora.

Telemática de video centrada en el conductor y que prioriza la privacidad 

Los conductores son la columna vertebral del sector del transporte comercial; detrás de cada flota exitosa hay conductores cualificados y dedicados. A medida que las preocupaciones sobre la privacidad crecen a nivel mundial, hemos adoptado un enfoque proactivo para convertirla en un elemento central de nuestro diseño:

  • Privacidad en manos de los conductores: El botón de captura iniciado por el conductor puede activar varios modos de privacidad, desde detener el informe de ubicación hasta controlar la grabación de la cámara.
  • Alertas del DMS sin grabación: Las cámaras orientadas al conductor a menudo enfrentan resistencia debido a preocupaciones de privacidad, lo que lleva a algunas flotas a optar por cámaras que solo graban la carretera. Nuestra solución cierra esta brecha al permitir el monitoreo del conductor en tiempo real sin grabar imágenes. Este enfoque proporciona alertas de seguridad críticas, como advertencias de conducción somnolienta, al tiempo que aborda las preocupaciones de privacidad y evita los altos costos de reemplazar las cámaras más adelante.
  • Desenfoque de información de identificación personal (PII): RideView ofrece opciones configurables para desenfocar rostros dentro de la cabina: todos los rostros excepto el del conductor, solo el rostro del conductor o todos los rostros por completo. Además, puede desenfocar matrículas y rostros visibles desde la cámara orientada hacia la carretera para cumplir con las normativas de privacidad regionales, garantizando que las flotas operen con seguridad y discreción.

Mirando hacia el futuro

LightMetrics es el único proveedor de telemática por video que innova para los TSP y las flotas; seguiremos marcando el camino en este ámbito.

2025 será un año de grandes innovaciones donde realmente importa. Seguiremos liderando con innovaciones pioneras en la industria, abordando los desafíos más urgentes y ofreciendo beneficios extraordinarios. Expresamos nuestro más sincero agradecimiento a nuestros socios, clientes y a todo el ecosistema de flotas por formar parte de nuestro camino. 

¡Les deseamos unas felices fiestas y un año nuevo seguro y próspero! Sigamos impulsando la innovación y la seguridad juntos en 2025, haciendo que las carreteras sean más seguras con el poder de la telemática por video. ¡Nos vemos el próximo año!